Com solucionar un fitxer d'iPhone encallat en espera?

L'aplicació Fitxers de l'iPhone facilita l'emmagatzematge, l'organització i l'accés a documents a l'iCloud Drive, l'emmagatzematge local i els serveis al núvol de tercers. Tanmateix, molts usuaris de vegades troben un problema frustrant on un fitxer es queda encallat a "En espera..." en comptes de descarregar-se o obrir-se. Tant si intenteu accedir a un PDF, una foto, un vídeo o un document important, veure l'estat "En espera" us pot impedir fer la feina.

Aquest problema pot sorgir per diversos motius, com ara connexions a Internet inestables, emmagatzematge insuficient, problemes de sincronització d'iCloud, errors de programari o fallades temporals del sistema. Afortunadament, la majoria dels casos es poden resoldre amb uns quants passos senzills de resolució de problemes.

En aquesta guia, explicarem per què els fitxers de l'iPhone es queden encallats a "Esperant" i us mostrarem les solucions més efectives.

1. Com solucionar un fitxer d'iPhone encallat en espera?

Si els fitxers del vostre iPhone estan encallats a "Esperant", proveu les solucions següents una per una fins que es resolgui el problema.

1.1 Comproveu la vostra connexió a Internet

Els fitxers emmagatzemats a l'iCloud Drive requereixen una connexió a Internet estable per descarregar-se. Si la xarxa Wi-Fi és feble o inestable, les descàrregues poden romandre en estat "En espera" indefinidament.

Prova aquests passos:

• Connecteu-vos a una xarxa Wi-Fi fiable.
• Canvia entre Wi-Fi i dades mòbils.
• Activa el mode avió durant 30 segons i després desactiva'l.
• Reinicieu el vostre encaminador si cal.

Després de tornar-vos a connectar a Internet, torneu a l'aplicació Fitxers i comproveu si la baixada comença.

1.2 Pausa i torna a intentar la descàrrega

De vegades, el procés de descàrrega simplement es queda encallat.

Per refrescar-lo:

• Obriu el Fitxers aplicació.
• Localitza el fitxer que mostra "En espera".
• Toqueu de nou el fitxer; Si està disponible, toqueu Descarrega ara o torneu a intentar la descàrrega.

En molts casos, reiniciar manualment la descàrrega resol els problemes de sincronització temporals.

1.3 Forçar el tancament i reobrir l'aplicació Fitxers

De vegades, les aplicacions deixen de respondre durant la sincronització en segon pla.

Per reiniciar l'aplicació Fitxers: llisca cap amunt per tancar l'aplicació Fitxers, torna-la a obrir i torna a provar el fitxer.

Això actualitza l'aplicació i sovint elimina errors menors.

1.4 Reinicieu el vostre iPhone

Un simple reinici pot solucionar molts problemes temporals de programari que afecten les descàrregues de fitxers.

Per reiniciar:

• Premeu i manteniu premut el botó lateral juntament amb un botó de volum.
• Feu lliscar per apagar.
• Espereu uns 30 segons.
• Torneu a engegar l'iPhone.

Després de reiniciar, torna a obrir l'aplicació Fitxers i comprova si el fitxer es descarrega correctament.

1.5 Comprovar l'emmagatzematge disponible

Si el teu iPhone té poc espai d'emmagatzematge, és possible que les descàrregues de fitxers es bloquegin o no es completin.

Per comprovar l'emmagatzematge: Obre Configuració > Vés a General > Emmagatzematge de l'iPhone > Revisa l'espai disponible.

Si l'espai d'emmagatzematge és baix:

• Suprimeix les aplicacions que no fas servir.
• Elimina les fotos duplicades.
• Esborra els vídeos descarregats.
• Buida l'àlbum Eliminats recentment.

Un cop hi hagi prou espai d'emmagatzematge disponible, intenta tornar a descarregar el fitxer.

1.6 Verificar que iCloud Drive funciona correctament

Com que molts fitxers s'emmagatzemen a l'iCloud Drive, els problemes de sincronització poden impedir les descàrregues.

Revisa la teva configuració:

• Vés a Configuració > [El teu nom] > iCloud .
• Assegurar iCloud Drive està habilitat.
• Confirma que has iniciat la sessió amb el compte d'Apple correcte.
• Espereu uns minuts si l'iCloud encara s'està sincronitzant.

Si la sincronització sembla que s'ha bloquejat, desactivar i tornar a activar l'iCloud Drive pot ser útil després d'assegurar-vos que les dades s'han carregat completament.

1.7 Desactiva el mode de baix consum

El mode de baix consum redueix l'activitat en segon pla per estalviar bateria, cosa que pot endarrerir les descàrregues al núvol.

Per desactivar-ho: Obriu Configuració > Toqueu Bateria i desactiveu el Mode de baix consum.

A continuació, torna a connectar-te a la Wi-Fi i intenta la descàrrega.

1.8 Actualització d'iOS

Apple corregeix regularment errors de programari mitjançant actualitzacions d'iOS.

Per comprovar si hi ha actualitzacions: Obriu Configuració > Toqueu General i seleccioneu Actualització de programari > Instal·leu qualsevol actualització disponible.

Executar la darrera versió d'iOS millora la compatibilitat amb iCloud i l'aplicació Fitxers.

1.9 Tanca la sessió i torna a l'iCloud

Si l'autenticació de l'iCloud s'ha corromput, tancar la sessió i tornar-la a iniciar pot actualitzar el compte.

Abans de fer això, assegureu-vos que totes les dades importants s'hagin sincronitzat.

A continuació: obriu Configuració i toqueu el vostre compte d'Apple > Desplaceu-vos cap avall i toqueu Tanca sessió > Reinicieu l'iPhone i torneu a iniciar la sessió.

Deixa que l'iCloud trigui uns minuts a resincronitzar els fitxers.

1.10 Restablir la configuració de xarxa

Els problemes de configuració de xarxa poden interrompre les descàrregues.

Per restablir la configuració de xarxa: Ves a Configuració i toca General > Selecciona Transferir o Restablir iPhone i toca Restablir > Tria Restablir configuració de xarxa.

Les contrasenyes Wi-Fi desades s'eliminaran, així que prepareu-vos per tornar-vos a connectar després.

2. Bonus: Solució avançada de problemes del sistema de l'iPhone amb AimerLab FixMate

Si cap dels mètodes anteriors no resol el problema, és possible que el problema derivi d'un error més profund del sistema iOS en lloc de l'aplicació Fitxers en si. En aquests casos, l'ús d'una eina de reparació d'iOS específica pot estalviar temps i eliminar la necessitat de restablir les dades de fàbrica.

AimerLab FixMate és una utilitat de reparació del sistema iOS dissenyada per resoldre una àmplia gamma de problemes relacionats amb el programari sense esborrar les vostres dades personals en la majoria dels escenaris de reparació.

Algunes característiques destacables d'AimerLab FixMate inclouen:

• Repara més de 200 problemes del sistema iOS sense pèrdua de dades.
• Entrar i sortir del mode de recuperació amb un sol clic.
• Admet els models d'iPhone i les versions d'iOS més recents.
• Corregeix errors d'actualització, bucles d'arrencada, pantalles negres i dispositius congelats.

Per reparar el teu iPhone amb AimerLab FixMate:

• Baixeu, instal·leu i inicieu AimerLab FixMate al vostre PC amb Windows o Mac; Connecta el teu iPhone amb un cable USB i, a continuació, tria Reparació estàndard per solucionar problemes comuns del sistema i conservar les teves dades.
• Baixeu el paquet de firmware adequat quan se us demani; Feu clic per iniciar la reparació i esperar que el procés s'acabi.
• Un cop acabat, el teu iPhone es reiniciarà automàticament.

3. Conclusió

Un fitxer d'iPhone que es queda encallat en "Esperant" sol ser causat per interrupcions de xarxa, emmagatzematge insuficient, problemes de sincronització d'iCloud o errors temporals de programari. En molts casos, només cal comprovar la connexió a Internet, reiniciar l'aplicació Fitxers, reiniciar l'iPhone, alliberar emmagatzematge o actualitzar l'iOS per resoldre el problema.

Tanmateix, si el problema persisteix després d'intentar tots els mètodes estàndard de resolució de problemes, la causa principal pot ser un problema més profund del sistema iOS. En aquest cas, AimerLab FixMate pot ajudar a reparar els problemes del sistema iOS sense necessitat de restablir les dades de fàbrica en la majoria dels casos. Amb la seva interfície senzilla, les seves completes capacitats de reparació i la compatibilitat amb dispositius iOS moderns, FixMate és una eina valuosa per resoldre problemes difícils de l'iPhone i restaurar el dispositiu al funcionament normal.