Com arreglar l'iPhone bloquejat a la pantalla de diagnòstic i reparació?

Els iPhones són coneguts per la seva fiabilitat i rendiment, però fins i tot els dispositius més robusts poden experimentar problemes tècnics. Un d'aquests problemes és quan un iPhone s'encalla a la pantalla "Diagnòstic i reparació". Tot i que aquest mode està dissenyat per provar i identificar problemes dins del dispositiu, quedar-s'hi enganxat pot fer que l'iPhone no es pugui utilitzar. Aquesta guia us guiarà pel procés d'entendre el mode de diagnòstic, com executar el diagnòstic i com resoldre'l si el vostre iPhone està bloquejat a la pantalla de diagnòstic i reparació.


1. Què és el mode de diagnòstic d'iPhone?

El mode de diagnòstic de l'iPhone és una eina especialitzada integrada a iOS dissenyada per resoldre problemes de maquinari i programari. Aquest mode proporciona informació detallada sobre el rendiment del dispositiu, com ara l'estat de la bateria, la connectivitat i l'estat del maquinari intern.

Apple i els tècnics autoritzats utilitzen principalment el mode de diagnòstic durant les reparacions o el servei per identificar errors sense obrir el dispositiu físicament. Tanmateix, de vegades, el mode de diagnòstic pot activar-se de manera inesperada o no sortir correctament, provocant que el telèfon es congeli al " Diagnòstic i reparació ” pantalla.
Mode de diagnòstic i reparació d'iPhone

2. Com executar el diagnòstic a l'iPhone?

L'execució de diagnòstics al vostre iPhone us pot ajudar a determinar si hi ha un problema subjacent amb el vostre dispositiu. A continuació s'explica com podeu iniciar el diagnòstic:

2.1 Ús de l'aplicació d'assistència d'Apple

  • Obteniu l'aplicació d'assistència d'Apple i instal·leu-la al vostre iPhone.
  • Navega a Obteniu suport > Problemes de rendiment del dispositiu > Corre Diagnòstics i Comença Sessoin .
  • Inicieu els diagnòstics al vostre dispositiu seguint les indicacions de la pantalla.
diagnòstic d'execució de l'aplicació de suport d'Apple

2.2 A través de la configuració

  • Navega a General > Sobre obrint el Configuració panell.
  • Si el vostre dispositiu detecta algun problema de maquinari, mostrarà a Diagnòstic i ús opció, on podeu realitzar una prova.
ús del diagnòstic de l'iPhone

2.3 Mitjançant suport remot

Poseu-vos en contacte amb l'assistència d'Apple i us poden guiar a una URL (p. ex., https://getsupport.apple.com/self-service-diagnostics) on podeu executar una prova de diagnòstic de forma remota.
servei de diagnòstic

2.4 Ús d'una combinació de botons

Reinicieu l'iPhone i manteniu premuts botons específics (com els botons de volum i d'encesa) quan se us demani que entreu al mode de diagnòstic. Aquesta opció és generalment per a usuaris avançats o tècnics.
manteniu premuts botons específics per entrar al mode de diagnòstic

Tot i que aquests mètodes són útils per resoldre problemes, sorgeixen problemes quan el mode de diagnòstic no respon.

3. Com arreglar l'iPhone bloquejat a la pantalla de diagnòstic i reparació?

Si el vostre iPhone està bloquejat a la pantalla "Diagnòstic i reparació", seguiu aquests passos per restaurar la funcionalitat:

3.1 Força el reinici del teu iPhone

Un reinici forçat és sovint la manera més senzilla de resoldre el problema.

  • Per a iPhone 8 i versions posteriors: mantén premuts els botons de pujar volum, abaixar el volum i laterals del dispositiu fins que aparegui el logotip d'Apple.
  • Per a l'iPhone 7/7 Plus: manteniu premut el botó de baixar el volum i el botó d'engegada simultàniament fins que aparegui el logotip d'Apple.
  • Per a iPhone 6 i anteriors: manteniu premuts els botons d'inici i d'engegada simultàniament fins que aparegui el logotip d'Apple.
reinicieu l'iPhone

3.2 Actualitzar o restaurar mitjançant iTunes/Finder

Connectar el dispositiu a un ordinador i utilitzar iTunes (o Finder a macOS Catalina i posteriors) pot ajudar a resoldre problemes de programari.

  • Posa el teu iPhone en mode de recuperació.
  • Seleccioneu Actualització per restaurar iOS sense esborrar les vostres dades.
  • Si l'actualització no funciona, seleccioneu Restaurar per restablir completament el dispositiu.
restaurar iphone 15

3.3 Restableix la configuració

Si el dispositiu respon però encara experimenta problemes:

Per restablir tota la configuració, aneu a Configuració > General > Restableix > Restableix tots els paràmetres ; Això restaurarà tota la configuració als seus valors predeterminats sense esborrar les dades personals.

ios 18 restablir tota la configuració

3.4 Contacteu amb l'assistència d'Apple

Si cap dels mètodes anteriors funciona, pot ser necessari contactar amb l'assistència d'Apple o visitar una Apple Store. Un tècnic pot diagnosticar i reparar manualment el vostre dispositiu.

4. Reparació avançada de l'iPhone enganxat a la pantalla de diagnòstic i reparació amb AimerLab FixMate

Per a problemes persistents, programari professional com AimerLab FixMate ofereix una solució fiable i fàcil d'utilitzar. AimerLab FixMate és una potent eina de reparació d'iOS dissenyada per resoldre diversos problemes de l'iPhone, com ara bucles d'arrencada, pantalles negres i quedar-se bloquejat en mode de diagnòstic. Assegura que les vostres dades romanguin intactes mentre arregleu el dispositiu de manera eficient.

Passos per arreglar el vostre iPhone problema de diagnòstic i reparació de la pantalla bloquejada amb FixMate:

Pas 1: descarregueu el programari FixMate tocant el botó de descàrrega de l'instal·lador a continuació i, a continuació, instal·leu-lo al vostre ordinador Windows o macOS.

Pas 2: obriu FixMate, connecteu el vostre iPhone mitjançant USB i el programa identificarà i mostrarà el vostre dispositiu i, a continuació, feu clic a " Començar ” per iniciar el tràmit.

L'iPhone 12 es connecta a l'ordinador
Pas 3: escolliu Reparació estàndard opció per resoldre problemes comuns sense afectar cap dada. Per a problemes greus, utilitzar Reparació profunda (això esborrarà les dades).
FixMate Trieu la reparació estàndard

Pas 4: FixMate mostrarà el microprogramari compatible per al vostre iPhone, feu clic Reparació per obtenir la darrera versió.

trieu la versió del firmware d'ios 18

Pas 5: Feu clic Comença la reparació quan hàgiu descarregat el microprogramari, i FixMate començarà a arreglar el vostre dispositiu.

Reparació estàndard en procés

Pas 6: un cop finalitzada la reparació, el vostre iPhone es reiniciarà i el problema de diagnòstic s'hauria de resoldre.
Reparació de l'iPhone 15 completa

4. Conclusió

Estar encallat a la pantalla "Diagnòstic i reparació" pot ser frustrant, però és un problema amb solucions pràctiques. Els mètodes bàsics de resolució de problemes, com ara els reinicis forçats i el mode de recuperació, solen resoldre el problema. Tanmateix, per obtenir una solució fiable i eficient, eines com AimerLab FixMate destaquen com la solució definitiva.

Tant si sou un principiant en tecnologia com si sou un usuari experimentat, AimerLab FixMate ofereix una manera perfecta de restaurar el vostre iPhone sense posar en risc les vostres dades. Si busqueu una eina fiable i fàcil d'utilitzar per fer front a problemes d'iOS obstinats, AimerLab FixMate és molt recomanable. Baixeu-lo avui i assegureu-vos que el vostre iPhone sempre funcioni al màxim!