Millors solucions per solucionar l'iPhone "No es pot verificar la identitat del servidor"

L'iPhone és conegut per la seva experiència d'usuari fluida i segura, però com qualsevol dispositiu intel·ligent, no és immune a errors ocasionals. Un dels problemes més confusos i comuns que troben els usuaris d'iPhone és el temut missatge: "No es pot verificar la identitat del servidor." Aquest error normalment apareix quan intentes accedir al teu correu electrònic, navegar per un lloc web al Safari o connectar-te a qualsevol servei que utilitzi SSL (Secure Socket Layer).

Aquest missatge apareix quan el teu iPhone intenta validar el certificat SSL del servidor i troba alguna cosa incorrecta, ja sigui que el certificat hagi caducat, no coincideixi, no sigui de confiança o interceptat per un tercer. Tot i que pugui semblar un problema de seguretat, sovint és causat per configuracions menors o problemes relacionats amb la xarxa.

En aquesta guia, aprendràs les millors solucions per resoldre el problema "No es pot verificar la identitat del servidor" al teu iPhone i aconseguir que tot torni a funcionar sense problemes.

1. Solucions populars i efectives per resoldre l'error "No es pot verificar la identitat del servidor" de l'iPhone

A continuació, trobareu diverses solucions efectives que podeu provar, des de reinicis ràpids fins a ajustaments més exhaustius.

1) Reinicieu el vostre iPhone

Comença amb un simple reinici: fes lliscar el dit per apagar l'iPhone, espera uns segons i torna'l a encendre.
reinicieu l'iPhone

Per què funciona: Els errors temporals del programari de vegades poden interferir amb la verificació dels certificats SSL.

2) Activa/desactiva el mode avió

Llisca cap avall per obrir Centre de control , toqueu la Mode avió icona, espereu 10 segons i després apagueu-la.
centre de control desactiva el mode avió

Aquesta acció restableix la connexió, cosa que pot solucionar problemes relacionats amb la verificació del servidor.

3) Actualitza iOS a la darrera versió

Les actualitzacions d'Apple sovint inclouen millores de seguretat i certificats; només cal que visiteu Configuració > General > Actualització de programari i toca Descarrega i instal·la si n'hi ha algun de disponible.
actualització del programari de l'iPhone

Per què funciona: És possible que les versions obsoletes d'iOS no reconeguin els certificats SSL nous o actualitzats.

4) Suprimeix i torna a afegir el teu compte de correu electrònic

Si l'aplicació Mail mostra aquest problema, prova d'eliminar el compte i tornar-lo a afegir.
Vés a Configuració > Correu > Comptes , seleccioneu el compte problemàtic, toqueu Suprimeix el compte , després torna a Afegeix un compte i introdueix les teves dades d'inici de sessió.
iPhone elimina el compte de correu electrònic

Per què funciona: Una configuració de correu electrònic corrupta o obsoleta pot causar incompatibilitats d'SSL. Si la torneu a afegir, això s'elimina.

5) Restableix la configuració de la xarxa

La configuració de xarxa juga un paper important en les comunicacions SSL.

  • Navega a Configuració > General > Transferir o restablir iPhone > Restablir > Restablir configuració de xarxa .
iPhone Restableix la configuració de la xarxa

Això esborrarà les xarxes Wi-Fi i la configuració VPN desades, així que assegureu-vos de tenir una còpia de seguretat d'aquesta informació.

6) Estableix la data i l'hora automàticament

Els certificats SSL són sensibles al temps. Una hora incorrecta del sistema pot provocar errors de verificació.
Per solucionar-ho, dirigiu-vos a Configuració > General > Data i hora i habilitar Estableix automàticament .
iphone comproveu la configuració de la data i l'hora

7) Esborrar la memòria cau del Safari (si apareix un error al navegador)

De vegades, el problema està relacionat amb un certificat SSL emmagatzemat a la memòria cau al Safari.

  • Vés a Configuració > Safari > Esborra l'historial i les dades del lloc web .
Configuració Safari Esborra l'historial i les dades del lloc web

Això elimina tot l'historial de navegació, les galetes i els certificats emmagatzemats a la memòria cau.

8) Desactiva la VPN o prova una xarxa diferent

Si esteu connectats a una xarxa Wi-Fi pública o feu servir una VPN, és possible que aquestes comprovacions de certificats segurs bloquegin o modifiquin.
Desconnecteu-vos de la xarxa pública i canvieu a dades mòbils, després aneu a Configuració > VPN i desactiveu qualsevol VPN activa.
desactivar vpn iphone

9) Utilitzeu una aplicació de correu alternativa

Si l'aplicació Apple Mail continua mostrant l'error, prova un client de correu electrònic de tercers:

  • Microsoft Outlook
  • Gmail
  • Espurna

Aquestes aplicacions sovint utilitzen mètodes diferents per gestionar els certificats del servidor i poden evitar el problema.

2. Solució avançada: arregla l'error "No es pot verificar la identitat del servidor" de l'iPhone amb AimerLab FixMate

Si les solucions anteriors no resolen el problema, és possible que el vostre iPhone estigui patint un error més profund a nivell de sistema o una corrupció d'iOS, i aquí és on entra en joc AimerLab FixMate.

AimerLab FixMate pot resoldre més de 200 problemes relacionats amb iOS, oferint una solució completa per a problemes com ara:

  • Enganxat al logotip d'Apple
  • Travetes per a botes
  • Pantalla congelada
  • Errors d'actualització d'iOS
  • "No es pot verificar la identitat del servidor" i errors similars relacionats amb SSL o correu electrònic

Guia pas a pas: Com solucionar l'error que l'iPhone no pot verificar la identitat del servidor amb AimerLab FixMate

  • Aneu al lloc web oficial d'AimerLab per obtenir l'instal·lador de FixMate per a Windows i completar el procés de configuració.
  • Obriu FixMate i connecteu el vostre iPhone amb un cable USB i, a continuació, trieu el mode de reparació estàndard per reparar el vostre iPhone sense perdre dades.
  • FixMate detectarà el model del vostre iPhone i us presentarà la versió de firmware d'iOS adequada; feu clic per iniciar el procés.
  • Un cop descarregat el firmware, feu clic i confirmeu per iniciar la reparació estàndard. El procés trigarà uns minuts i, un cop s'hagi reparat, l'iPhone es reiniciarà i funcionarà normalment.

Reparació estàndard en procés

3. Conclusió

L'error "No es pot verificar la identitat del servidor" a l'iPhone pot ser perjudicial, sobretot quan t'impedeix accedir a correus electrònics o llocs web importants. En la majoria dels casos, passos senzills com reiniciar el telèfon, actualitzar iOS o tornar a afegir el compte de correu electrònic solucionaran el problema. Tanmateix, si aquestes solucions estàndard no funcionen, és probable que la causa principal es trobi més a fons dins del sistema iOS.

Aquí és on AimerLab FixMate demostra ser inestimable. Amb el seu mode estàndard, podeu solucionar l'error sense perdre ni una sola foto, missatge o aplicació. És ràpid, fiable i està dissenyat específicament per gestionar els tipus de problemes que la resolució de problemes estàndard no pot solucionar.

Si el vostre iPhone continua mostrant l'error d'identitat del servidor malgrat els vostres millors esforços, no perdeu el temps preocupant-vos: descarregueu AimerLab FixMate i deixa que restauri la funcionalitat del teu iPhone en qüestió de minuts.